Betway Konto löschen – so kannst du deinen Account kündigen

Susanne Schmidt Herausgegeben von Susanne Schmidt - 21 April 2022

Der Buchmacher Betway gehört nicht nur in Deutschland mittlerweile zu den beliebtesten Wettanbietern im Internet. Ein Kundenstamm aus über Zwei Millionen Kunden und einem Bestehen des britischen Unternehmens seit 2006 lassen auf eine hohe Qualität am Wettmarkt schließen. Dennoch kommt es ab und an vor, dass Kunden mit dem Buchmacher nicht zufrieden sind und ihr Betway Konto löschen wollen. In diesem Ratgeber führen wir alle wichtigen Informationen dazu auf und erklären dir in drei einfachen Schritten, wie du deinen Betway Account kündigst.

Betway Konto löschen – in 3 einfachen Schritten

  1. Heb am besten dein komplettes Guthaben von deinem Betway Konto ab (bis auf zwei bis fünf Euro Mindesbetrag).
  2. Verfasse eine schriftliche Kündigung. Sende diese als Email an den Kundensupport von Betway. Bitte in dem Schreiben um eine Kündigung binnen einer gewissen First (normalerweise 14 Tage). Wichtig: Fordere im gleichen Zuge eine Bestätigung deiner Anfrage von Betway. Eine Begründung zur Löschung des Betway Accounts ist nicht nötig.
  3. Bitte Betway darum, all deine persönlichen Daten vollständig zu löschen. Aus rechtlichen Gründen kann Betway dieser Aufforderung nicht sofort nachkommen. Die vollständige Löschung des Accounts sollte aber spätestens nach fünf Jahren abgeschlossen sein.
Konto löschen bei betway
Bild: Zunächst musst du dich einloggen, wenn du dein Konto löschen willst.

Inaktives Konto bei Betway – was passiert wann

Vergisst der Kunde sein Betway Konto zu löschen und stellt das Wetten einfach ein, so wird der Buchmacher in den ersten sechs Monaten nichts unternehmen. Nach 180 Tagen stuft Betway das Spielerkonto als inaktiv bzw. ruhend ein. Die Folge ist, dass die Briten monatlich eine Gebühr von fünf Euro abziehen. Sorgen muss sich an dieser Stelle aber kein User machen, die Abbuchungen erfolgen nur solange bis kein Geld mehr vorhanden ist. In die Schuldenfalle können die Spieler nicht tappen.

Nach 30 Monaten ist dann endgültig das Ende der Fahnenstange erreicht. Das Wettkonto wird unwiderruflich geschlossen. Betway wird versuchen ein eventuelles Guthaben auszuzahlen, in dem der Kunde kontaktiert wird. Ist dies nicht möglich, werden die Gelder an die Malta Gaming Authority überwiesen. Spätere Ansprüche können nur noch gegenüber der Aufsichtsbehörde des Mittelmeerstaates geltend gemacht. Grundsätzlich fungiert die MGA an dieser Stelle als Treuhänder. In der Praxis gibt’s diese Dinge nach unseren Erfahrungen aber nur bei Todes- oder Krankheitsfällen.

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Betway Account löschen – vom Buchmacher

  • falls du mehr als ein aktives Benutzerkonto bei Betway hast,
  • falls der Name des Betway-Kontos nicht mit dem Namen auf dem Geld- oder Bankkonto und/oder der/den Kredit- oder Debitkarte(n) übereinstimmt, die für Einzahlungen auf das Betway-Konto verwendet wurde(n),
  • falls du inkorrekte oder irreführende Daten angibst, während du ein Konto bei Betway eröffnest,
  • falls du minderjährig bist,
  • falls du es einer anderen Person erlaubt oder ermöglicht hast (absichtlich oder unabsichtlich) unter Nutzung deines Betway-Kontos zu spielen,
  • falls du im Zusammenspiel mit einem oder mehreren anderen Kundinnen und Kunden als Teil eines Klubs, einer Gruppe, usw. gespielt hast; oder koordiniert mit einem oder mehreren Kunden oder Kundinnen Wetten oder Einsätze auf dieselbe/n) oder prinzipiell dieselbe/n) Auswahl/en platziert hast. In diesem Zusammenhang behält es sich Betway vor, die Gesamthöhe von Auszahlungen für derartige Wetten/Einsätze auf die Maximalhöhe für einen einzelnen Kunden / eine einzelne Kundin zu beschränken (siehe Geschäftsbedingungen und Regeln). Betway steht nur zur Nutzung auf individueller Basis und zur privaten Unterhaltung zur Verfügung,.
  • falls du eine Rückbuchung für jedwede auf dein Betway-Konto gemachte Einzahlung vornimmst,
  • falls du bei der Konspiration, der Geldwäsche oder anderen betrügerischen Aktivitäten im Betway erwischt wirst, ODER
  • falls von Betway festgestellt wird, dass du Systeme (einschließlich Maschinen, Computern, Software oder anderen automatisierten Systemen wie Bots usw.) eingesetzt oder verwendet hast, um das Spielsystem oder Betway zu besiegen.
Konto löschen AGBs
Bild: Konto löschen – deine Rechte bei betway

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