Runbet Test & Erfahrungsbericht: So fiel die Bewertung im Testbericht aus

Runbet ist nicht mehr verfügbar
Susanne Schmidt Herausgegeben von Susanne Schmidt - 17 Mai 2022
Runbet
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50% bis zu 50 Euro auf Ersteinzahlungen
AGB gelten, 18+

  • Keine Kreditkarten-Zahlungen möglich
  • Wettangebot sehr klein

  • Wettquoten auf einem hohen Niveau
  • Fachkundiger 24/7 Kundensupport
  • Web App plus iPhone Ausführung
  • Zuverlässige Gewinnauszahlungen
  • Fußballwetten sehr umfangreich vertreten
  • EU-Genehmigung aus Malta

Runbet im Test: Der Wettanbieter im ausführlichen Check

Auffällig in unseren Tests war das sehr kleine Wettangebot. Wer Runbet als einen echten Fußballwetten-Anbieter sieht, liegt in seiner Beurteilung nicht falsch. Deutlich wird dies auch an den sehr guten Wettquoten für das runde Leder. Die deutschen Kunden müssen hierbei jedoch beachten, dass Runbet die Wettsteuer bei jeder Tippabgabe berechnet. Gute Noten im Testbericht verdienen sich Sportwetten-App sowie der Kundensupport, der via Live-Chat rund um die Uhr erreichbar ist. Die Auszahlungen werden sehr schnell und zuverlässig vorgenommen. Etwas kritikwürdig ist bei den Einzahlungen, dass keine Kreditkarten akzeptiert werden. Luft nach oben hat Runbet sicherlich auch noch in der Sektion der Bestandskunden-Betreuung.

Wettangebot Nur sechs Sportarten auf dem Bildschirm

Wer sich das Wettprogramm des Buchmachers anschaut, wird sich nach unseren Runbet Erfahrungen im ersten Moment etwas verwundert die Augen reiben. Sind irgendwelche, relevanten Menüpunkte auf der Webseite verschwunden? Nein – Runbet konzentriert sich tatsächlich nur auf sechs Sportarten und zwar: Fußball, Tennis, Eishockey, Baseball, Tennis und Handball. Vom besten Sportwettenanbieter ist Runbet damit Lichtjahre entfernt. Am wohlsten werden sich beim Buchmacher die Fußballfans fühlen. Beim runden Leder kann Runbet in der Breite durchaus überzeugen. Der Fokus liegt nicht nur auf den Top-Begegnungen der Champions- oder der Europa League.

Runbet ist weltweit am Ball. Wett Tipps auf Spiele in Nigeria, Gibraltar, Moldawien oder Indonesien sind aber mit Sicherheit eher etwas für die richtigen Fußball-Fanatiker. Die Nachwuchs- und die Amateurspiele werden nicht vernachlässigt. Für Norwegen und England wird der unterklassige Fußball sogar in einer eigenen Rubrik präsentiert. In Deutschland setzt Runbet hingegen „nur“ auf die ersten drei Bundesligen. Der klare Fußball-Fokus wird im Test des Anbieters an noch einem anderen Detail deutlich. Jeder Verein wird auf der Webseite zusätzlich anhand des Vereinslogos präsentiert.

  • Mainstream Buchmacher mit Fußball-Dominanz
  • Konzentration auf wichtige Sportereignisse
  • Amateur-Fußball sehr gut vertreten

In den anderen Sportarten konnten wir bereits einige Lücken ausmachen. Runbet konzentriert sich hier nur auf die wichtigsten Ereignisse. Die Tennis Wetten umfassen beispielsweise nur die WTA- und die ATP-Serie. Die unterklassigen ITF-Veranstaltungen bleiben komplett außen vor. Umfangreich, aber nicht vollständig, sind zudem die Eishockey-Wetten. Etwas kritikwürdig ist es in der Bewertung schon, dass Basketball, der Motorsport oder Kampfsport nicht im Wettangebot zu finden sind.

In der Tiefe der Wettoptionen zeigt sich Runbet ebenfalls eher mittelmäßig. Mit gut 50 Einzelwettangeboten pro Partie in den wichtigsten Fußball-Ligen kann der Buchmacher nicht in der Champions League mitspielen. Die Topmärkte – wie Tore Über/Unter, die Halbzeitwetten, Gelbe und Rote Karten oder verschiedene Handicap-Wetten – sind aber im Portfolio zu finden.

Livewetten und Streams Spiegelbild der Pre-Match Offerten

Wer das Pre-Match-Angebot von Runbet betrachtet, schraubt die Livewetten-Erfahrungen automatisch ein wenig nach unten. Das Live-Angebot ist weitestgehend ein Spiegelbild der „normalen“ Offerten. Zusätzliche Sportarten gibt’s in Echtzeit nicht. Klar dominierend ist bei Runbet live der König Fußball. Alle anderen Disziplinen können als schmückendes Beiwerk betrachtet werden. Im Erfahrungsbericht setzen wir bewusst eine neutrale Beurteilung an, da wir das magere Gesamtportfolio bereits im Pre-Match Sektor benotet haben.

  • Fußball live klar die Sportart Nummer Eins
  • Auch unterklassige Begegnungen live vertreten
  • Ergebnisse und Statistiken abrufbar

Das Live-Center selbst ist etwas gewöhnungsbedürftig. Die laufenden Begegnungen sind untereinander gelistet. Ersichtlich sind sofort die Hauptmärkte. Da es keine klassische Einzelansicht der Begegnungen gibt, wird beim Switchen in die Sidebereiche die gesamte Angebotsliste nach unten vorschoben. Gerade an einem stark frequentierten Wochenende, kann es sein, dass der User einige Zeit benötigt, um sein gewünschtes Match zu finden.

Mit einem Livestream Angebot kann der Buchmacher aktuell noch nicht dienen. Erwähnenswert ist hingegen die ausführliche Runbet Ergebnisse Sektion, in der sich gleichzeitig zahlreiche Statistiken abrufen lassen.

Ein- /Auszahlung Der Weg ohne Kreditkarte

Im Transferbereich geht Runbet einen sehr eigenen, überraschenden Weg. Runbet gehört zu den wenigen Buchmachern, die keine Kreditkartenzahlungen anerkennen. Die Kunden müssen auf alternative Zahlungsmethoden ausweichen. Erwähnenswert ist, dass fast jede Runbet Einzahlung & Auszahlung gebührenfrei abgewickelt wird. Eine Ausnahme bildet hierbei lediglich die normale Banküberweisung. Wird der Depositbetrag via Konto überwiesen, verrechnet der Wettanbieter eine Bearbeitungspauschale von einem Prozent. Wir empfehlen daher, die Banküberweisung auf Echtzeitniveau zu pushen und zwar mit dem Direktbuchungssystem der Sofortüberweisung.

Recht umfangreich sind die e-Wallets im Transferangebot zu finden. Die Kunden können zwischen Skrill by Moneybookers, Neteller, EcoPayz und AstroPay wählen.

  • Fast alle Ein- und Auszahlungen ohne Gebühren
  • Sehr schnelle Gewinnanweisungen
  • Umfangreiches e-Wallet Angebot

Die Auszahlungen laufen nach unseren Runbet Erfahrungen absolut reibungslos. Belegt wird diese Einschätzung von zahlreichen positiven Kundenbewertungen. Der Buchmacher zahlt die Gewinne auf allen technisch möglichen Wegen aus, die vorab für einen Deposit genutzt wurden. Als alternativer Zahlungsweg steht generell die Banküberweisung offen. Die interne Bearbeitung der Abhebungswünsche nimmt meist nur 48 Stunden in Anspruch, so dass die Gelder nach drei oder vier Werktagen auf dem Hausbank-Konto eintreffen. Wichtig ist, dass jeder Spieler vor der ersten Auszahlung den Legitimationscheck durchlaufen muss. Einzureichen sind hierfür die sogenannten KYC-Dokumente, bestehend aus einem Lichtbildausweis und einer neueren Adressbestätigung.

Wettsteuer Belastung bei jedem Tipp

An der Wettsteuer in Deutschland kommt kein Buchmacher vorbei, der hierzulande seriös seine Sportwetten vertreiben möchte – auch Runbet nicht. Der junge Wettanbieter geht hierbei keinerlei Kompromisse ein, sondern setzt die gesetzlichen Vorgaben punktgenau um. Dies heißt in der Praxis, dass die Sportwetten-Steuer bei jeder Tipp-Abgabe in den Einsatz eingerechnet wird. Im Anschluss spielt es dann keine Rolle mehr, ob die Wettscheine gewinnen oder verlieren.

Die Runbet Steuer befindet sich sinnbildlich bereits auf dem Weg zum Finanzamt. Das gesetzeskonforme Berechnungsmodell wird mittlerweile von einigen Wettanbietern genutzt. Runbet steht hierbei in einer Reihe mit solchen bekannten Unternehmen wie Bet-at-Home oder mybet.

  • Wettsteuer bei jeder Tippabgabe
  • 5% werden in den Einsatz gerechnet
  • Wettausgang schlussendlich nicht relevant

Wir wollen die Berechnung der Sportwetten-Steuer bei Runbet nochmals an einem konkreten Beispiel erläutern. Angenommen Sie wollen 100 Euro auf einen Tipp platzieren. Dann bedeutet dies, dass Sie als deutscher Kunde praktisch nur mit 95,24 Euro netto wetten. Die 4,76 Euro werden als Steuerbetrag direkt abgezogen. Gewinnt ihr Wettschein erhalten Sie eine Ausschüttung von 190,48 Euro, bei einem Buchmacher ohne Wettsteuer-Berechnung wären dies 200 Euro gewesen.

Quoten + Limits Ansprechende Runbet Erfahrungen

Im Quotenvergleich kann Runbet punkten. Der Onlinebuchmacher muss sich hinter keinem Mitbewerber verstecken. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt bei knapp über 94 Prozent. An dieser Stelle wirkt es sich in der Runbet Bewertung positiv aus, dass das Wettangebot rein auf den Mainstream fokussiert ist. Bei sehr wichtigen Fußball-Begegnungen durchbricht der mathematische Auszahlungsansatz sogar hin und wieder die 97%-Linie.

Es gelingt dem Wettanbieter zwar nur sehr selten das absolute beste Angebot für einen bestimmten Spielausgang auf dem Bildschirm zu haben, oft steht Runbet jedoch nur knapp dahinter. Bei unwichtigeren Wettbewerben, in denen keine ausreichende Kundenfrequenz vorhanden ist, sinkt der Quotenschlüssel ein wenig, jedoch niemals in dramatischer Weise. Tendenzen hin zu Favoriten oder Außenseitern konnten wir in unserem Runbet Test nicht feststellen.

  • Quotenschlüssel bei gut 94 Prozent
  • Wett-Tipps ab zehn Cent
  • Fußballwetten bis in den vierstelligen Bereich

Die Gestaltung der Limits ist vorwiegend auf die Freizeitspieler zugeschnitten, obwohl sich Runbet selbst alle Möglichkeiten offen lässt. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind keinerlei Wett- und Gewinnlimits zu finden. Nach unseren Erfahrungen sind pro Tipp zehn Cent ausreichend, um im Spiel zu sein. Hinsichtlich der Höchstgrenzen geht Probieren über die Studieren. Schraubt der Kunde seine Einsatzsumme zu hoch, wird dies im Wettschein angezeigt. Zumindest in den wichtigsten Fußball-Ligen lassen sich aber problemlos vierstellige Beträge platzieren.

Bei den Einzahlungen mit Skrill ist zu beachten, dass diese erst ab 20 Euro möglich sind. Alle anderen Bezahlmethoden werden bereits ab zehn Euro unterstützt. Die kleinste Auszahlungssumme ist grundsätzlich auf 25 Euro festgeschrieben.

Kundensupport Fachkompetenz ist gegeben

Der Kundensupport verdient nach unserer Runbet Meinung eine insgesamt gute Note. Die Mitarbeiter haben sich in allen Tests unserseits kompetent und freundlich gezeigt. Die Service-Mannschaft hat fachkundige Auskünfte in allen Bereichen gegeben. Dabei haben wir nicht nur auf die spezifischen Buchmacher Angelegenheiten, wie die Ein- und Auszahlungen abgezielt, sondern auch Sportwetten-Fachfragen gestellt. Selbst bei etwas ungewöhnlichen Anfragen hat der Support versucht eine hilfreiche Antwort zu finden.

Die Kontaktaufnahme ist bei Runbet offiziell rund um die Uhr möglich, jedoch nur schriftlich. Auf eine telefonische Hotline wird mittlerweile verzichtet. Der ideale und schnellste Kommunikationsweg ist der Live-Chat. Für ausführliche Anfragen ist der „normale“ Email-Support geeignet.

  • Kundensupport rund um die Uhr erreichbar
  • Live-Chat als schnellster Kommunikationsweg
  • Fachkundiges und freundliches Service-Personal

Die Reaktionszeiten sind kaum zu beanstanden. Die Emails werden in der Regel innerhalb von wenigen Stunden retourniert. Dabei wird jede Auskunft individuell und kundenbezogen verfasst. Mit Kopien von Standardtexten muss bei Runbet kein User Vorlieb nehmen. Etwas negativ schlägt im Runbet Test zu Buche, dass der Wettanbieter auf eine FAQ-Sektion auf der Webseite verzichtet. Wer sich seine notwendigen Informationen selbst erarbeiten möchte, hat dazu bei Runbet keine Chance.

Sicherheit & Lizenz Lizenziert in der EU

Wie eingangs erwähnt stehen erfahrene Sportwetten-Fachleute hinter dem Portal. Viel mehr ist über die „Hintermänner“ von Runbet jedoch nicht bekannt. Die genauen Eigentümerstrukturen werden unter Verschluss gehalten. Offiziell wird Runbet von der Nesh Limited geführt. Das Unternehmen ist auf der Mittelmeerinsel Malta zu Hause und von den dortigen Aufsichtsbehörden mit einer werthaltigen EU-Lizenz versehen. Allein diese Zulassung ist ausreichend, um die Seriosität von Runbet zu 100 Prozent zu verifizieren. Die Genehmigung stellt auch die Sportwetten in Deutschland auf rechtlich sichere Füße. Als Mitglied in unabhängigen Buchmacher Organisationen wie der ESSA oder der EGBA ist Runbet bisher noch nicht in Erscheinung getreten. Da es sich um einen sehr jungen Wettanbieter handelt, soll dieser Fakt im Erfahrungsbericht aber nicht negativ gewertet werden.

Nicht vergessen möchten wir, dass Runbet nicht nur online am Ball ist. Der Anbieter versucht über ein Franchisesystem auch im stationären Geschäft Fuß zu fassen. Die Erreichbarkeit vor Ort ist für Runbet der ideale Weg, das eigene Renommee und den Bekanntheitsgrad anzuheben.

  • EU-Lizenz der Malta Gaming Authority
  • Über Franchise stationäre Wettbüros
  • Daten- und Spielerschutz tadellos

Positiv ist, dass Runbet dem Datenschutz eine große Wertigkeit einräumt. Sensible Informationen der Spieler werden sicher und unangreifbar übertragen. Runbet nimmt hierzu auf der Webseite klar Stellung. Zitat:“ Ihre Daten sind bei uns sicher. Die Nesh Limited verfügt über ein SSL Zertifikat, ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Sichere Verbindungen sind gegeben, da Inhalte nur verschlüsselt übers Netz gehen, die Identität des Servers feststeht und Algorithmen überprüfen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen.“

Das Verantwortungsvolle Spiel, respektive die notwendigen Suchtvorkehrungen, sind ebenfalls tadellos. Direkt nach der Registrierung können die Kunden beispielsweise individuelle Wett- und Einzahlungslimits einstellen. Temporäre Ausschlussmöglichkeiten dienen zur „Abkühlung“.

Mobiles Wetten Web App plus iPhone Version

Wer mit dem Handy Wetten möchte, wird bei Runbet vor keinerlei Problemen stehen. Positiv ist, dass die User von unterwegs Zugriff auf das vollständige Wettprogramm haben. Alle Rahmen-Offerten sind verfügbar. Der Kern des mobilen Spiels sind ohne Frage die Live-Wetten, die zum Teil direkt auf der Startseite der App präsentiert werden. Die Navigationsabläufe sind insgesamt übersichtlich und nachvollziehbar. Nach einer kleinen Eingewöhnungsphase werden sich selbst die absoluten Handy-Laien bei Runbet mühelos zurechtfinden.

  • Web App für alle gängigen Endsysteme
  • Zusätzliche App für iPhone und iPad
  • Alle Wetten mobil verfügbar

Die Runbet App gibt’s in zwei unterschiedlichen technischen Versionen. Grundlage für das Runbet mobile Wetten bildet eine Web App, sprich eine optimierte Homepage-Version im HTML5 Format. Diese Ausführung lässt sich ohne Download mit dem Startbildschirm des eigenen Smartphones oder Tablets verbinden. Der Spieler kann die Funktionen genau so nutzen wie bei einer nativen App, die es übrigens nagelneu ebenfalls noch gibt. Runbet hat die erste eigene Wettversion für iPhone und iPad an den Start gebracht, die im App Store heruntergeladen werden kann.

Zusatzangebote Bestandskunden-Betreuung

Wer von seinem Buchmacher eine dauerhafte Bestandskunden-Betreuung mit zahlreichen Sonderaktionen und vielleicht sogar einem VIP-Club wünscht, ist bei Runbet definitiv noch an der falschen Stelle. Es gibt zwar hin und wieder Free Bets oder kleinere Gewinnspiele, wirklich konkurrenzfähig ist der Anbieter an dieser Stelle aber noch nicht.

Unsere Bewertung von Runbet Runbet Test: Top-Fußballwetten mit weiterem Potential

Der Runbet Test zeigt sehr deutlich, dass jede Medaille zwei Seiten hat. Das Wettangebot ist insgesamt mit nur sechs Sportarten extrem mager. Die Fußball-Fans hingegen wird’s freuen. Nicht nur das Runbet beim runden Leder weltweit – inklusive Nachwuchs- und Amateurklassen – bestens aufgestellt ist, der klare Mainstream Fokus wirkt sich positiv auf die Wettquoten aus. Der Buchmacher muss sich nicht hinter den Spitzen-Unternehmen verstecken. In den Sidebereichen sind unsere Runbet Erfahrungen durchweg positiv, wobei es hier und da noch Luft nach oben gibt. Der Kundenservice ist fachlich und freundlich. Die Erreichbarkeit ist rund um die Uhr via Live-Chat bestens. Im Transferportfolio fehlen, etwas überraschend, lediglich die Kreditkarten. Das mobile Wetten ist über eine optimierte Webseite sowie eine klassische App für iPhone und iPad möglich. Der Runbet Bonus ist zwar summarisch und prozentual kein Schlager, insgesamt aber fair konzipiert.

Keine Zweifel haben wir an der Seriosität vom Buchmacher. Runbet ist sicher, nicht zuletzt aufgrund der EU-Lizenz der Malta Gaming Authority.

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